Descripción del puesto
Es Responsable de la operación, funcionamiento y mantenimiento de todas las aplicaciones/soluciones que utiliza el banco. Además de velar por el cumplimiento de los acuerdos de servicios del área del Help Desk y Soporte de Soluciones Negocios.
- Supervisa personal asignado, considerando las tareas programadas a realizar.
- Establece estrategias de trabajo, velando por el cumplimiento de las políticas del banco, para la atención de los requerimientos y cumplimiento de las normas establecidas.
- Da seguimiento y define prioridad de proyectos especiales y requerimientos, para cumplir con las solicitudes de los colaboradores.
Requisitos
- Conocimientos en Procesos Tecnológicos a nivel de control
- Manejo de Microsoft Office Professional, Base de Datos, Herramientas de Backup, Monitoreo de Redes
- Inglés avanzado
- Liderazgo, planificación y organización, innovación, capacidad de respuesta
- Estudios universitarios en Ingeniería de Tecnología, o de la Información, o Industrial. Maestría en Administración de Empresas o Gestión de Proyectos
- Mínimo 5 años de experiencia gerenciales, planeación, control y seguimiento de procesos de tecnológicos, preferiblemente en instituciones financieras y mínimo 5 años con personal a cargo
Beneficios
- Seguro colectivo de vida y salud.
- Productos y servicios financieros.
- Descuento en comercios.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento.
- Bonificación Navideña.
Nosotros
Desde los inicios de Credicorp Bank, hemos sustentado nuestra filosofía sobre la base de una banca conservadora y tradicional, cimentada bajo el estricto cumplimiento de una política bien definida en conocer a nuestros clientes, ofreciéndoles una atención personalizada en sus transacciones financieras; brindándoles además, un servicio excelente y altamente eficiente utilizando los más avanzados recursos tecnológicos de una banca moderna. Somos un banco a la vanguardia del desarrollo económico de la República de Panamá.
